Archive for setembro 2011

Por que a sua empresa precisa estar nas Redes Sociais?



Em um mundo cada vez mais tecnológico, viver fora da internet é praticamente impossível.


Ela serve para tudo que você possa imaginar, e para as empresas, mais do que tudo, estar fora das redes sociais é dizer não para o futuro.


A importância das redes sociais para as empresas é primordial para um sucesso e reconhecimento no meio do público internauta.


Quando falamos "público internauta", podemos citar desde crianças que se conectam à internet todo dia, até os idosos que acabaram de conhecer o mundo cibernético.

Segundo pesquisas, mais de 65% das empresas estão presentes nas redes sociais e esse número só tende a aumentar. Veja o infográfico abaixo:
[site da imagem]
Mas também é preciso levar em consideração alguns errinhos básicos que não devem ser cometidos, como por exemplo:
  • Não ouvir os clientes;
  • Não interagir;
  • Não monitorar resultados;
  • Perder a concorrência de vista;
  • Agir de maneira precipitada;
  • Não fazer revisão dos conteúdos;
  • Embarcar na fofoca digital.
Além disso, há as empresas totalmente on-line, ou seja, que não tem sua loja fixa e vendem seus produtos pela internet. 

Grande parte destas empresas on-line são de origem chinesa, onde exportam suas tecnologias para todo o mundo, afinal, quem não conhece aqueles tão populares celulares chineses? 



Além disso, muitas empresas utilizam das redes sociais para "monitorar" seus funcionários e/ou comunicá-los de algo importante.


Na onda da tecnologia, fomos atrás de empresas on-line chinesas que pudessem dizer um pouco dos efeitos que as redes sociais causam em suas vendas.



Conhecimento ExpressoQual a importância das redes sociais para a sua empresa?

SSS Industry: Facebook, YouTube, Aliexpress e outros levam para o consumidor, toda a qualidade de nossos produtos.

Conhecimento Expresso: Você acredita que sem as redes sociais a sua empresa não teria um futuro tão próspero?

SSS Industry: Não podemos deixar de fora as redes sociais para os negócios. Elas são extremamente importantes.



Conhecimento ExpressoQual a importância das redes sociais para a sua empresa?

Zhongshan Koqi: É extremamente importante. Sem elas não podemos viver.

Conhecimento Expresso: Você acredita que sem as redes sociais a sua empresa não teria um futuro tão próspero?


Zhongshan Koqi: Acho que na minha empresa não afetaria tanto. Somos apenas mais um grão de areia no deserto. 


Podemos observar que a maioria das empresas utiliza muito as redes sociais para melhorar seus negócios.


Temos que utilizar todos os recursos que estão disponíveis para nós. Como minha avó sempre dizia: "Se você tem limões, faça uma limonada!"

O Mercado de Trabalho: Existe fórmula para o sucesso?

O mercado de trabalho está se tornando cada vez mais competitivo. Não basta mais ter uma faculdade, é preciso também uma pós graduação, um mestrado e quem sabe até doutorado para conseguir a "tão sonhada" vaga.
Mas ainda assim o que mais se valoriza é começar a pensar no futuro desde cedo. Desde o ensino fundamental até o ensino médio. 

Fizemos uma entrevista com a professora Simone Roani, do curso de Gestão Empresarial da empresa Advance Treinamentos, de Timbó - Santa Catarina.

Vejam:


Nossas escolhas são baseadas no que gostamos. Para nós, mais importante do que o dinheiro, é fazer o que gosta. Só assim para conseguir se manter na profissão por vários anos, mas não tenha medo de fazer diferente. Conheça as outras áreas para ter certeza do que realmente é isso que você quer.
Os pais tem um papel fundamental na escolha dos cursos e da profissão. Eles, mais do que tudo, devem apoiar e ajudar no que é preciso.
Além dos pais, a escola tem um papel (quase) obrigatório de encaminhar seus alunos para um futuro profissional. É ela que vai "educar" para a vida. 
Segundo o Flávio Augusto (Canal Geração de Valor), que tem vários vídeos educativos na internet, "todas as pessoas podem ter sucesso profissional ou construir um empreendimento vitorioso. A oportunidade só vem se você tomar iniciativa. Não há garantias, mas se você não fizer nada, aí sim que você não vai sair do seu cantinho."

O mercado de trabalho sempre está em evolução. O que pode ser no Brasil, pode não ser em Paris ou em Washington. 
Por estudo, curiosidade e meio de conhecimento, resolvemos explorar os diversos cantos do mundo em busca de realidades diferentes de mercado de trabalho.

Entrevistamos uma moradora natural dos Estados Unidos que nos disse que seu "mercado de trabalho local não está em seu melhor momento, mas a dedicação e a força de vontade é o que ajudam muito." 
Nossa colunista "FLEX" morou por cerca de 2 anos nos Estados Unidos e diz: "Lá não existe esse negócio de você trabalhar de dia e estudar em uma universidade a noite. Normalmente, o estudo é o dia todo. Além disso, você precisa ter bastante dinheiro para ser o que quer."

Uma moradora do Cazaquistão nos disse: "temos uma escola muito profissional e faculdades ótimas. Nestas escolas e faculdades estão sendo introduzidos livros nacionais sobre assuntos especiais. O conteúdo dos atuais programas educacionais no ensino superior não atende aos requisitos dos empregadores, expressando as mudanças no mercado de trabalho, nem as exigências dos estudantes que procuram dominar as habilidades necessárias, com base em uma ampla base de conhecimentos teóricos.
A parceria social é pouco desenvolvida. Há uma relação fraca com a ciência de produção. Não existem mecanismos para facilitar o emprego dos diplomados, para atrair os empregadores para o processo de criação de padrões para o ensino superior, formação e certificação de pessoal.
A análise de conteúdo de programas educativos nas escolas mostra uma falta de padrões de avaliação e competências básicas profissionais, o domínio de conhecimentos teóricos e da utilização de dados desatualizados, falta de flexibilidade e continuidade."

Já na Colômbia, "as pessoas são menos dedicadas em correr atrás do que querem. Às vezes é muito mais importante ter contato com pessoas importantes do que conhecimento para se dar bem na vida. Mas dependendo da escola, há muito incentivo profissional e encaminhamento para o mercado de trabalho. A taxa de desemprego é bem mais alta."

Em Shenzhen, China "Existem muitas oportunidades de trabalho, mas vem de você a vontade de obter. Muitas pessoas precisam de emprego, então as pessoas que não estudam acabam ficando no trabalho braçal. Estudar em uma boa universidade é a melhor maneira de encontrar emprego em meu país. Se você não estudar, talvez não consiga um emprego em um bom escritório."


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O Ciclo de Vida da Indústria dos Softwares de Santa Catarina - Podcast

Olá leitor/leitora do Conhecimento Expresso!

Este é o nosso segundo post para o concurso Desafio do Conhecimento (mais informações). Bom aprendizado!
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O Ciclo de Vida da Indústria dos Softwares de Santa Catarina

O que é um software? Como é criado? Como chega até nós? É pensando em esclarecer todas as dúvidas que criamos duas entrevistas com dois profissionais diferentes da área.

A primeira entrevista foi realizada em áudio com o Dr. Professor Oscar Dalfovo
Oscar Dalfovo é professor da Universidade Regional de Blumenau (FURB), formado em Ciências da Computação, Pós-Graduação com especialização em Organização, Sistemas e Métodos, Mestre em Administração de Negócios, Doutor em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Segundo doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento (UFSC). Professor em Instituição de Ensino Superior. Consultor na área de Sistemas de Informação, Administração, Inteligência Competitiva, Tecnologia da Informação e Comunicação, Plano de Negócios e Gestão do Conhecimento. Anteriormente, trabalhou por vários anos em empresas nacionais e multinacionais na área de Banco de Dados, Desenvolvimento de Sistemas e Administração da Informação.
É autor de vários artigos, capítulos de livros, livros voltados para área de Sistemas de Informação, Gestão do Conhecimento, Inteligência competitiva, Gestão de Negócios. É coordenador do laboratório de pesquisa científico e tecnológico no âmbito do Programa Temático em Sistemas de Informação. É Pesquisador/Consultor "Ad hoc" CNPq/FAPESC/MEC-INEP.    (retirado de www.dalfovo.com)
Ouçam o Podcast abaixo:

preste bastante atenção e bom aprendizado!


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Já a segunda entrevista fizemos via e-mail com o Professor e Coordenador do curso de Sistemas de Informação, Wilson Pedro Carli.
  • Quando é criado um software?
A criação de um software é igual a criação de um produto. Quando alguém possui uma idéia o mesmo
desenvolve a mesma e ao final coloca a disposição. Esta necessidade pode ser pessoal ou de mercado.
Pode ter aceitação como também pode ser reprovada.
Muitas vezes não é nem uma criação e sim uma adaptação ou transformação de uma determinada tecnologia mais antiga e até ultrapassada para uma nova tecnologia. Por exemplo, sistemas/programas feitos para funcionar em poucos computadores em rede dentro de uma empresa são alterados para atender toda a empresa, os seus clientes e fornecedores através da internet.

  • Qual a área ou finalidade em que mais são criados softwares em Santa Catarina?
A área em que mais são desenvolvidos os softwares é a área aplicativa, que atende a maiora das empresas abrangendo os setores administrativos, contábeis, recursos humanos, comerciais e produção. Ou seja, contemplam os vários setores de uma empresa. São os sistemas corporativos (a sigla em inglês é ERP's).
  • Como é criado um software? Quanto tempo leva (em média) para estar pronto?
A partir da ideia inicial, os analistas devem verificar as necessidades do usuário e fazer o levantamento de
informações onde se estabelecem as regras de como funciona o negócio para o cliente. Conforme a necessidade do cliente e disponibilidade de recursos financeiros decide-se sobre uma plataforma de programação e armazenamento de dados. Com base nessa decisão então se definem as aplicações (programas) que serão desenvolvidos para atender as necessidades. Não existe um tempo médio, pois conforme a complexidade do problema a ser resolvido isto pode ser feito em um dia ou em meses.

  • Há o software aplicativo, software de sistema e o software de programação. Como funciona cada um destes tipos de softwares?
O software aplicativo são os programas/sistemas prontos que atendem a necessidade de mercado, que podem estar prontos (pacotes aplicativos das softwares houses) ou serem desenvolvidos/customizados conforme o perfil do cliente.
O software de sistema são os programas do sistema operacional dos equipamentos (tipo DOS, UNIX, Windows, Mac, Android, etc) desenvolvidos pelas empresas que geram estes programas para o funcionamento do hardware, ou seja o funcionamento do computador em si, seja ele um desktop (estação de trabalho), um notebook, um netbook, um tablet ou até um smartphone. São os programas que iniciam o processamento da máquina quando se liga a mesma ou quando se aciona um dispositivo de DVD ou pen-drive por exemplo.
Conforme o fabricante do equipamento e a finalidade de utilização do mesmo se utiliza um tipo de sistema operacional.
Os softwares de programação são aplicações (programas) desenvolvidos para facilitar a confecção de softwares aplicativos mais rapidamente. São programas que ajudam a escrever outros programas, aumentando a produtividade.
Por exemplo, para escrever um programa na linguagem Java existem os softwares BlueJ, Eclipse, NetBeans.
Para fazer um programa na linguagem C, C++ tem-se o Turbo C, Dev-C++. Alguns destes programas são
produzidos através de Software Livre, ou seja não se paga licença de uso. Já outros são do tipo software proprietário e deve-se pagar pela licença de uso.

  • A maioria dos softwares são publicados sob uma licença. Qual as licenças mais comuns utilizadas nos softwares?
O registro de propriedade de software no Brasil ainda é uma coisa muito complicada. 
A pirataria acontece em grande escala tanto por parte de empresas como por parte de pessoas físicas.
Quando se compra um equipamento normalmente, o mesmo vem com as licenças de uso (são as mais comuns) em que se estabelece apenas o uso para aquele equipamento.
Em relação ao software aplicativo as empresas que vendem os seus sistemas/programas fazem um contrato com os clientes estabelecendo as licenças de uso que definem em quantos equipamentos o cliente pode instalar aqueles softwares e por qual período o mesmo pode utilizar.

  • Depois de pronto, de que maneira ele é comercializado? Para qual tipo de cliente?
Normalmente as empresas através de seus representantes e vendedores fazem a visita aos seus clientes e
futuros clientes oferecendo o produto. Conforme a área de atuação da empresa que desenvolve o software a mesma vai visitar um público específico.
Por exemplo: empresas que desenvolvem sistemas corporativos visitam praticamente todas as empresas.
Uma empresa que desenvolve software somente para controle de equipamentos têxteis tem por foco somente empresas têxteis.
Outra opção do mercado são as feiras de informática ou feiras setoriais dos seus clientes.
Também são feitas propagandas em rádio, jornais, televisão e na própria página da empresa na internet.

  • Os softwares são criados por encomenda ou são criados primeiro e depois oferecidos à determinado cliente?
Normalmente são por encomenda. Nos casos em que são criados primeiro, os mesmos vem com 
novas tecnologias ou novas ideias que ainda não existem no mercado então uma empresa por questão
de concorrência e segurança faz o produto primeiro e depois vem o lançamento no mercado.

  • Sabemos que em Santa Catarina, a indústria dos softwares é recente. Esta área da indústria pretende ficar e se estabilizar por aqui ou é algo que não é de extrema importância para o estado?
Em Santa Catarina, mais especificamente em Blumenau desde 1969, com a criação da empresa Cetil Sistemas já se desenvolve software, tanto que o Cetil por um bom período foi considerada a maior software House do Brasil em termos particulares, só perdendo a nível geral para os centros de processamento de dados do Governo Federal.
Esta área é de excelência para o governo do estado, tanto é que tem-se pólos de desenvolvimento de software em Blumenau, Joinville, Florianópolis, Criciúma e Chapecó.
Em Blumenau tem-se a Blusoft, inaugurado em 1993 e o Instituto Gene (2003) que são pólos de empresas de software e incubadoras de empresas de software.
Como o faturamento é crescente nesta área e o apoio e incentivo do governo é constante entende-se
que é uma área estratégica para o governo do estado por empregar uma grande quantidade de profissionais de forma direta e indireta.
Como hoje em Blumenau, existem mais de 300 vagas na área de informática em aberto e no Brasil, até o
 
final de 2016, serão necessários mais de 50.000 profissionais. Logo percebe-se a necessidade de apoio
dos governos municipais, estaduais e federal na preparação/formação da mão de obra para este mercado.


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Os Segmentos Industriais de Santa Catarina




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